Die Webseite einer Detektei präsentiert gewisserweise die Arbeit der dort angestellten Detektive und soll der Gewinnung neuer Kunden dienlich sein. Potentielle Auftraggeber schauen sich diese Seite an, um einen Eindruck von der bisher geleisteten Arbeit zu gewinnen und somit entscheiden zu können, ob man die entsprechende Detektei mit dem eigenen individuellen Anliegen beauftragen möchte.

Hieraus ergibt sich auch die Tatsache, dass jede Detektei auf einen vorteilhaften Internetauftritt angewiesen ist. Zuerst einmal sollte die Webseite darüber informieren, in welchen Tätigkeitsfeldern die vorhandenen Detektive überhaupt aktiv sind. Darüber hinaus können die verschiedenen Arten von Observationen auch noch einmal genauer erläutert werden. Der durchschnittliche Kunde ist nämlich nicht darüber informiert, wie die Arbeit von einem Detektiv überhaupt aussieht und wie das genaue Vorgehen ist. Sollte dies genau beschrieben werden, weckt es somit schon einmal das Vertrauen des vielleicht baldigen Auftraggebers.

Zu den weiteren relevanten Angaben zählen die Referenzen. Der Kunde möchte wissen, ob die Detektive bereits für größere Firmen gearbeitet haben. Sollte dies der Fall sein, ist dies als ein Zeichen von Professionalität anzusehen und weckt somit auch das Kundeninteresse.

Hinsichtlich der Preise sollten wiederum keine Angaben auf der Webseite zu finden sein. Da die Umstände einer Observation nämlich sehr verschieden aussehen können, ist es absolut unmöglich, einen Pauschalpreis anzugeben. Stattdessen gibt man auf der Detektei - Webseite lieber die Rufnummer der Kundenbetreuung bekannt und macht darauf aufmerksam, dass man bei einem persönlichen Gespräch gerne ein unverbindliches Angebot unterbreitet.